中付支付旗下APP“新中付”侵害用户权益遭通报,前者今年收144万罚单、遭代理商拉横幅维权,后者因pos机恶意扣款被大量投诉

中付支付对千余条投诉未做任何回复及处理。消费者对中付支付的投诉内容多为对pos机的虚假宣传,平台恶意扣款。

日前,工信部官网通报的2021年第10批侵害用户权益行为的APP名单显示,中付支付科技有限公司(下称“中付支付”)开发的“新中付”APP因违规收集个人信息被列名单。

新中付APP所涉问题为违规收集个人信息。据其隐私保护政策显示,平台将收集用户数十项个人信息,收集信息的场景包括:商户开通服务、商户提款服务、收款交易、交易查询、在线客服、好友邀请、个性化推送服务、其他业务。

此外,平台表示在某些特定业务场景下会使用第三方提供的SDK为用户提供服务,这些第三方SDK也可能收集并使用用户个人信息。

据App Store介绍,新中付为中付支付推出的移动支付app,主要功能有支持多种收款方式、快捷支付收款;支持银联标识的储蓄卡、信用卡交易等。产品具备支付业务许可证。蓝鲸财经下载新中付APP后,多次尝试均无法进入APP内部。

据中付支付官网介绍,其成立于2007年,注册资本为1.61亿元,是独立第三方支付企业,拥有《支付系统安全认证证书》。中付支付的业务范围包括网上支付、预付卡积分支付、银行卡代理收单、支付清算、小额代发工资业务以及商户推广等。中付支付表示,其得到银联以及银行等金融机构认同与支持。

天眼查资料显示,中付支付法人及实控人为唐少芬,其为深圳中付钱盈实控人,有上海慧秋、深圳宏富商务服务、深圳时富物业管理服务等背景。

今年6月,中国人民银行石家庄分行公布一则行政处罚信息公示表显示,中付支付因未按规定建立并落实特约商户资质审核制度,遭到中国人民银行石家庄分行警告并处以罚款144万元。

这并非中付支付首次被罚。2017年,中付支付合肥分公司因“违反银行卡收单业务相关法律制度规定”,被处6万元罚款。2018年,中付支付再因违反银行卡收单业务管理规定被警告并罚款10万元。

另外,据多家媒体披露,中付支付或因断分润,总部大楼以及央行门口遭代理商拉横幅维权。

黑猫投诉平台显示,关于中付支付的投诉量为1200条。值得注意的是,中付支付对千余条投诉未做任何回复及处理。消费者对中付支付的投诉内容多为对pos机的虚假宣传,平台恶意扣款。

中付支付官网披露,其合作机构包括微信支付、支付宝、浦发银行、工商银行、中国建设银行、招商银行、交通银行、中国民生银行、中国银联、MasterCard等。