大厂的“局部”优化

大厂裁员,各有各的道儿,时代也在悄悄翻篇。

文|陆玖财经

大厂裁员,流行一个新词,局部优化,而有些被开掉的员工自嘲地说,更像是菊部优化,自己就被公司这么无情地拉出去了。

据某猎头工具的公众号透露,腾讯多部门已锁HC(headcount,即“名额”),面试流程中的也一律暂停;美团取消工资普调,春季晋升改为秋季晋升,奖金也改在4月份发放;阿里本地生活也有裁员发生;微博、滴滴、爱奇艺、拼多多,也都传出了裁员的消息……

陆玖财经向美团内部人了解到,美团优选裁掉了诸如BD等业务岗,产研部门也锁HC了;陆玖财经向阿里、腾讯公关部门咨询,截至发稿未得到确切消息。

大厂裁员,是对公司内外部形势的综合反应,动哪些部门?动哪些人?都是理性权衡后的决定。

也有一些乐观的声音在说,大厂此次裁员,一些效率不高,无法盈利的“垃圾”部门被裁减之后,也许大厂会跑得更快。

无论如何,互联网的黄金时代,的确翻篇了。

裁员到底有没有逻辑可言?

一般情况下,裁员都来自于财务压力。

企业外部环境发生了比较大的变化,导致一些业务无法进行,或者公司为了财务报表好看,或者为了度过经济周期,或者为了提振投资信心,这个时候,就需要进行一些部门的调整优化。

曾在阿里担任HR的吴先生告诉陆玖财经,这个时候,公司一般会在财务报表上选那些对数据影响较大,甚至边际贡献为负数的,而且不是在核心赛道上的一些业务,可能会被缩减甚至关停。

“当然,这里面有些业务处于培养期或者孵化期,肯定是要留着的。那些做了很久的市场上成熟的业务,如果数字不好看,是一定要裁掉的。”

另外,如果财务压力不是很大的话,有些尝试性的非主营赛道业务,也可以先留着。一旦有财务压力,这样的业务肯定是率先开刀。

除了裁员之外,薪水调节也是一种方式。

吴先生告诉陆玖财经,目前整个阿里是强收缩。3月份正是阿里考核和发奖金的时间,今年的调薪和和奖金包比起往年来,有大幅下降。

原则上,P8以上级别的员工都不调薪,P8以下P7、P6,调薪幅度也是大幅度降低,远低于去年和前几年的标准。因为蚂蚁金服上市无望,很多人的期权失去了变现机会,所以奖金和奖金包就给得非常慷慨,调薪幅度还是很高的。

“比如去年调薪百分之十,今年的蚂蚁可能变成了百分之二三十,但是集团可能只有百分之三。”

“一般来说,内外部形势不好的时候,业务层面一些不太确定的会裁掉,需要重投入的业务,投入会放缓,不挣钱的成熟业务也会裁掉。”某国内排名前十的猎头公司猎头李先生告诉陆玖财经,除此之外的缩减成本方式,就是盘点人才,大概有以下5个原则:

缩小产品和研发的比例。比如原来的比例是1:10,经过成本压缩,整体裁减30%,产品和研发的比例会变成1:20;

让高级别的人去干活。比如某公司的某部门,原来一个P8下面有5个P7,人事部门会去掉两个P7,让P8直接自己干活;

一般来说,一线执行的人如果比较贵,被裁掉的几率更大;

新员工也是高风险群体,如果该部门要压缩30%,新员工被裁掉的优先级很高。因为新来的人第一业务还不熟悉,对业务影响比较小,另外,裁掉的成本也小,因为赔偿不高;

如果某位级别稍高的人有些贵,让他干一线的活,还是感觉贵,也会被裁掉,换一个低1-2级的人来干。

除此之外,在薪资发放、职位调整上,也有一些降低成本的办法。比如美团传言的春季晋升,改为秋季晋升,这样就可以少发半年晋升工资,年终奖发放成本也会缩小。

另外,像传言中所说,字节跳动月薪下降,全年15薪改为18薪,总薪资不变,相当于月薪减少,年终奖增加,为了拿年终奖,内部将会更卷。

人员跟着战略走

什么样的人,更容易被裁?还是先谈谁更容易留下来。

大厂还会根据业务发展的不同阶段进行裁员,这个时候,综合能力比较强的员工会更容易留下来。

猎头李先生告诉陆玖财经,字节跳动下的企业技术服务平台火山引擎,在2020年推出之后,其实已经发生过一轮大的裁员了。

李先生常常逛各大招聘网站,并且进行分析观察。有段时间,他发现各大招聘网站上字节跳动出来的人在激增,通过和这些人的访谈,能发现该公司内部在业务层面的调整。

“有段时间,我发现字节的产品在发生变化,抖音广告的比例在调整,比如直播类的品牌在增加,品味也要比以前高了,公司内部肯定有相应的人员调整。”

李先生说,火山引擎刚推出来的时候,和后期客户稳定的时候,需要的人才结构是不一样的,所以人员调整在所难免。

火山引擎业务刚一开始推出的时候,肯定需要很多的销售来找到客户,也需要很多的策划创意人员为客户提案,服务客户。这个时候,是“强开垦、弱运营”、“强创意,弱运营”的阶段。

但是,经过一两年左右的时间,KA(大客户)、LA(中小客户)都已经跑通了,就开始进入“弱创意、强运营”和“弱开垦、强运营”的阶段,负责KA、LA的销售人员就会成为裁员的对象(或称人力资源优化)。

“因为他们工作了一两年之后,已经基本拿到了行业的70%-80%的客户,要维护好这些客户,就需要更多的运营人员,而新客户的开拓,就用不到那么多人了。”李先生说。

同样,创意策划人员也面临一波裁撤。

“在开始的阶段,无论头条的广告,还是抖音的广告,无论是零食、服装鞋帽,以及消费电子产品,他们的包装广告都需要一套创意来满足。而经过一段时间之后,这些面向客户的服务实现了标准化、流程化,已经有非常成熟的方案。可以直接复制给客户提案。这个时候,对策划创意的依赖就没有那么高了。”

李先生告诉陆玖财经,大厂都有一套非常成熟的人力资源管理体系,公司发展是一个动态的过程,在这个过程中,他们会进行测算,除了裁员,也会安排适当的人进行转岗。一些人也可以转到运营岗,这样可以避免裁人。这个时候,能力比较综合的人就会更容易留下来。正像美团联合创始人王慧文所说的,在两个领域有认知的人,产生的威力不是1+1,而是1后面加个0。

大厂裁员,思路各异

各知名大厂的人员调整,背后的逻辑各不相同。

美团属于精简职能派。

美团优选在2020年就做过一次很大的调整。当时,美团将原本的运营部和采购部合并,并重新委任原云集CMO胡健健负责。美团此次调整的目的是:采购和运营业务关联性大,合并起来统一管理,可以减少内耗,提升协同工作的效率。

美团到店事业群曾推出小黄卡业务,帮助店铺获客,提升客人消费频次。美团在对优选大力投入的时候,暂停了小黄卡业务,200多名小黄卡团队成员全部补充到优选业务。

腾讯属于业务优化派。

腾讯本轮裁员,看起来的思路是为强身健体,优化配置资源。腾讯最近传闻裁员的重灾区,是两大事业部,CSIG(智慧产业事业群)和PCG(平台与内容事业群),CSIG主要是2B的业务,包括腾讯云、智慧零售、教育、医疗等行业解决方案,增长缓慢、带来的收入相对有限。陆玖财经了解到的是,腾讯高层希望这块2B业务能自己造血,裁汰冗员,减少成本就在所难免了。

PCG主要包括在线视频BU、新闻和技术中台。其实PCG在2021年4月就进行过一次调整,当时把腾讯视频、微视和应用宝合并,目的是为了整合资源,在长短视频这一块和抖音、小红书等打持久战。那次调整也为今年的裁员埋下了伏笔,业务部门合并,加上这块业务本来盈利情况就不好,人员做适当调整也是预料之中的事。

还有类似爱奇艺的盈利派。

像爱奇艺这样背靠百度的视频公司,在整体形势不好的时候,就只能老老实实减少各部门人员来控制成本了。不久前,在公司财报电话会议上,CEO龚宇对外表示,爱奇艺采取了开源节流的措施,除了节约与人相关的费用,还能让组织结构更扁平。

知情人向陆玖财经透露,爱奇艺薪水不算多高,但员工人数确实多了点,大约有八九千人,差不多是腾讯视频或优酷人数的两倍。这位知情人认为,爱奇艺的财报数字其实蛮好的,裁员是理智之举。

除此之外,一些裁员其实是公司例行的考核淘汰,上述阿里人士吴先生说,据他所知,阿里本地生活一点动静都没有,外部传言很可能是谣言。“阿里每年都会有年底考核末位淘汰,大概10%,3月底正是考核出来的时候。这不算裁员,是正常的变动。”

除此之外,像字节战投部解散,相信很多大厂也会有类似的举措,一是因为外部社会大环境,企业开始收缩,另外,跟整个互联网行业发展不好也有很大关系。

​时代翻篇,大厂风光不再?

企业在选择员工,员工也在选择企业。

猎头李先生向陆玖财经透露,现在人才市场的流向也和以前不一样了,大厂的人在往外走,流向一些新兴的独角兽企业,如碳中和、新能源、跨境电商等。

“大厂用股票激励,毕竟股票数量有限,讲故事的空间不再,另外,大厂的业务调整周期很长,有的人熬不住,觉得自己要去快速发展的公司实现价值。”

大厂的风光已经不复往日了。

互联网狂飙猛进30年,流量已经见顶,不再像以前一样,有着超乎想象的发展空间,大家越来越理性,此为其一。

另外,在过去几十年,大厂处于战略布局考虑,在各个领域疯狂扩张,一些亏钱的业务一直持续在做,如今到了水落石出的时候了。

在潮水退去的时候,投资者也越来越理性,希望看到企业正向现金流。

加上国内国际的大环境因素,大厂也进入了理性发展期,越来越希望旗下的业务可以健康发展。所以,都在通过降薪或者裁员,让公司走在健康发展的道路上。而且,这一轮裁员都发生在春节过后,员工都拿到了年底的奖金,也算得上业界良心。

互联网的黄金时代不再,时代正在翻新篇。

下一个黄金产业在哪里?

(注:吴先生、李先生均为化名)

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