据央视新闻消息，记者今天（30日）从银保监会了解到，针对近日媒体报道河南等地个别村镇银行取款难的问题，银保监会有关部门负责人表示，银保监会高度关注河南等地个别村镇银行涉嫌违法，以及上述银行线上服务渠道关闭的问题，已责成当地银保监局密切配合地方党委政府和相关部门，迅速开展调查核实，积极稳妥处置。

目前，相关村镇银行营业网点存取款业务正常开展。凡依法合规办理的业务均受到国家法律保护。银保监会将密切关注事件调查进展，配合相关部门，依法查处违法犯罪行为，保护广大金融消费者的合法权益。