声网发布多场景线上教学解决方案,升级职教课堂学习体验

昨日,声网在线举办发布会,正式发布了新生态下,包括在线职业教育、在线音乐、在线美术、在线编程、Stem在内的在线教育多场景教学解决方案。

蓝鲸教育5月12日讯,昨日,声网在线举办发布会,正式发布了新生态下,包括在线职业教育、在线音乐、在线美术、在线编程、Stem在内的在线教育多场景教学解决方案。

同时为兼顾降低教学场景研发门槛和提升课堂教学质量,声网还发布了从PaaS到aPaaS教育产品矩阵,并联合生态的SaaS教育、智能硬件、云市场组件,共同整合互动应用技术服务,为教育线上化的全方位业务赋能,共同构建高质量、高稳定的一站式线上教学场景解决方案。

声网教育行业产品负责人李斯特在会上介绍,“在以产品力是线上教育创业者未来竞争核心力的趋势下,声网实现了真正的视频互动大班课,能支持128人音视频上行;学生端和老师端提供了背景虚拟化、人像抠图、美颜、虚拟人像等功能;复杂环境下能做到AI降噪和回声消除;在SDK崩溃率上,声网的指标是0.004%,已经达到行业平均水平的千分之一,能更好地保障课堂的稳定流畅性。”

职业教育解决方案:兼顾成本、效率与体验

在会后采访中,李斯特表示:双减之前是以学科培训的应用场景为主,这个场景是具有比较强的通用性的。在双减之后,可以看到很多新的场景带来更多的机会。包括职业教育、素质教育等大赛道下的各个细分场景,如在线美术、在线声乐、在线编程、在线技能实训、在线健身课等多个场景,都存在着潜在的创新机会。

“其中大部分场景在我们平台过去一年的音视频用量是持续增长,例如职业教育和成人兴趣学习,在2022年一季度的音视频分钟数同比2021年增长了230%。”李斯特介绍。

近年来,受政策的激励,职业教育市场规模在逐年递增,近五年年均增长率保持在10%以上,并且2022年市场规模有望突破万亿。但尽管市场空间巨大,职业教育线上的业务教学模式却未得到有效的提升。

在会后采访中,李斯特对蓝鲸教育表示,相较于学科培训,职教场景面临的问题会复杂很多。“我们要额外解决三个问题——讲师的资源不够、成人的学习动机弱于青少年、职业教育机构的技术投入普遍会低一些。但其实机构和老师还是希望在线教学的体验能尽量更好。”

“所以我们看,职教赛道为什么不能复制以前学科类教育的小班课、1对1的业务模式?因为职教得找到兼顾规模经济和课堂体验的杠杆点,得在保证服务效率的前提下,再同时升级学生的课堂体验。”李斯特解释道。

而机构在解决这些难题时,会遇到两大障碍:一是流量课会有成本负担和升级压力;二是需要集成的不同延迟等级的音视频服务,分散在多家厂家,集成会有很大的研发门槛和质量可靠性风险。

声网基于多年的技术深耕和教育领域服务经验,推出了“无升级负担、无接入负担、无质量负担”的在线职业教育解决方案,帮助机构解决以上难题,并能做到课堂卡顿率降低66.7%,互动班型的用户在线时长提升28.7%。

针对职教机构业务模式问题,声网提供了两个方向,一个是在互动大班课基础上升级超级小班课,通过一节课中部分时间名师讲解,部分时间分组讨论,平衡讲师资源和学生互动;另一个方向是把CDN的高延迟课堂升级到声网融合课堂,支持一节课中职教大班课各种角色在RTC和CDN中的无缝切换,让学员在CDN课堂也可以享受到连麦、上台的RTC互动玩法。

“这带来了两个好处,一来机构不用反复集成;二来可以按照机构自身需要搭配使用。对于职教课堂来说,集成一套SDK就可以满足所有场景需求,既满足了体验升级的需求,又不会明显增加成本。”

同时,声网职业教育产品负责人邰伦裕介绍,针对开发资源、经验和时间都有限的教培机构,声网也在线上职业教育解决方案中引入了灵动课堂产品,在满足机构从流量课、付费课、高级1对1服务课等不同延迟等级的班型需求下,帮助其一周内完成教学课堂上线。

而针对机构线上教学会遇到学员接入设备类型多,终端网络情况复杂而出现卡顿情况,声网的解决方案提供了“端+云”智能调度和30000+的终端可用性适配,并在教学过程时刻质量监控和异常告警,能确保万人以上的直播课无故障、有保障的教学体验。

在会后采访中,李斯特也指出,职业教育的门类很多,分成学历的、非学历的,可以根据培训的内容分成职业资质的、职业技能的、软技能的。

其中,对于直播营销课,即常见的公开课、流量课、免费课。音视频技术要能够帮助客户在这个场景下快速建立课堂的第一印象,要提升客户对课堂的兴趣。核心痛点在于线上学员多,容易卡顿,所以要着重降低卡顿、要快速出图。而声网的解决方案中做了首帧出图和超低卡顿的优化,将卡顿率降低到1%,有效提升课堂教学流畅性,增加学员粘性。

而直播服务课,作为真正为学员提供授课服务的课堂,还能细分成很多场景,机构要提升学员的完课率、要考虑学员没时间来上课的补救方案。所以要把卡顿降到最低,要把课堂的情况数据呈现给老师去做精细化运营;同时还提供了云端、本地化、页面等多样化录制,满足成人上课时间不固定需要重复观看需求。

“此外,还有一些细分的场景,比如现在很火的元宇宙会用到的CG在线培训课用到的远程控制、在线考试场景需要的AI监考等场景,声网也通过合作伙伴实现支持。”李斯特指出。

在会后采访中,李斯特对蓝鲸教育表示,“我们关注的几个方向:更高音视频质量、更低集成门槛,更高可靠性。下一步我们要做的事情很多,比如AI老师和职教大班课堂的结合,比如从音视频流底层解决职教客户都很痛的盗录问题,比如把更复杂的互动场景搬到线上。”

素质教育解决方案:低代码快速搭建音乐、美术、编程、Stem在线课堂

发布会现场,声网还发布了在线素质教育各场景的解决方案。不同于学科教学场景,素质教育对实时互动技术有着非常强烈的个性化诉求,也无法将之前学科类的解决方案直接套用,核心难点是在于素质教育赛道细分场景多、需要融入教具且交互复杂,通用的音视频课没办法满足线上素质教育场景的要求,同质化严重,无法构建差异化竞争。

如在美术教学场景中,最大的痛点是画质和互动。画质上,线上课堂学生的光照明暗度不一,摄像头本地拍摄易产生画面变形,这些因素都会影响到老师能不能精确地做出辅导。

此次会上声网发布的在线素质教育解决方案,可以提供明暗光线的校正和高保真采集,基于图像采集、AI算法优化能改善弱光体验,还原画面色彩,并且图像梯形校正技术,能将学生端拍摄作品从“梯形”还原至“矩形”,解决易出现的镜头畸变问题,让老师能清楚的看到学生作品细节便于指导。同时针对可能会出现的教学视觉盲区,在线素质教育解决方案还支持外接摄像头,多角度采集学生画板画面。

而音乐教学场景,包含了乐器陪练、声乐小班、音乐大班等课程,这些场景搬到线上会遇到多人实时合唱同步性差、伴奏/乐器/人声分离难、复杂乐器外设难以接入、AI降噪与回声消除效果差等痛点。

“这些问题都会导致音乐教学效果差、体验差。而在多人实时合唱场景中,声网可以提供低至64ms超低延时,通过多端伴奏、歌词和人声精准校正同步,打造线上真实合唱体验。乐器教学的场景,能支持MIDI信号的无损传输,帮助电子乐器接入课堂,延迟低至50ms,实现线上远程合奏。”声网教育低代码产品负责人钱奋介绍。

不仅如此,针对音乐教学场景出现的回声、噪音等情况,声网的“AI降噪与回声消除”能力能实现乐器和人声精准分离,减少教学环境中的回声混响干扰,保障音乐场景中声音的最佳体验。

除音乐、美术教学外,编程和Stem教学也是素质教育领域热门赛道,针对这两个场景的线上化,声网此次也发布了解决方案。

在线编程教学场景,声网提供跨平台、跨设备、安全快捷的远程桌面共享和指令控制服务,支持随时随地的远程访问、远程协作和远程管理,并且支持Scratch、Python等在线代码编辑器和多人协作编程。Stem在线教学场景,支持PPT、H5、Cocos、Unity等动态课件,并拥有视频窗口随意拖拽、高清放大、多视频同屏展示等功能。

钱奋指出,“线上素质教育场景教学重体验,重交互,需要机构较强的研发能力,在这个问题上,声网今年升级了灵动课堂2.0版本,赋予了更强的场景化构建能力,提供了素质教育、职业教育等不同的场景化能力,让没有太多技术背景的教育创业者,能够结合其自身的在线教学需求,高效、低成本构建定制化在线课堂。”

据悉,灵动课堂2.0覆盖了1V1、互动小班课、大班课等班型,以及K12、美术、音乐、编程、Stem等教学场景,为教育创业者提供贯穿课堂丰富教学组件,如投票、分组、答题器、倒计时等,老师端还支持屏幕共享、远程控制、窗口拖拽、高清放大等功能。此外灵动课堂还提供UIkit组件、自定义插件、轻量化配置等定制化进阶服务。目前,已有多家素质教育机构应用灵动课堂搭建线上教学课堂。

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