登顶消费者最常使用的时尚购物APP,SHEIN做对了什么?

根据时尚商业(BoF)的最新报道,SHEIN在消费者最常使用的时尚购物APP排名中,超越Nike、Adidas、H&M、ZARA以及Lululemon等一众品牌,位列第一位。

SHEIN到底做对了什么?最关键是SHEIN线上销售与数字化供应链相结合的模式核心,线上销售意味着不需要线下开店,传统品牌线下几百家上千家的店铺都相当于一个个小型仓库需要备货,这增加库存管理难度,同时这些门店相当于一个小中心,通过一个个小中心感知消费者的喜好,然后反馈给中心,中心再根据市场进行调整生产然后再送至全球各店铺,这增加反应的时间,”

通过在线零售更及时、直接的信息反馈,把握消费者更个性化的需求,并以快速提供与需求相对应的按需生产供应链来响应多变的市场需求。有业内人士指出,“服装零售最核心的就是周转,SHEIN通过线上销售即时感知全球消费者的喜好,后端通过数字化供应链迅速调度、安排和调整生产,这意味着它可以将小单快反做得更及时、周转更快,周转更快自然成本能更低、价格可以卖得更便宜。”

光有前端的订单信息实时反馈还不够,还需匹配后端的柔性快反供应链,SHEIN在2016年开始自建供应链生态,其逐渐搭建的一套供应链信息化体系在行业已经是一个公开的秘密。

此外,在过去十多年里,SHEIN跟制造商达成了一种默契,他们之间建立了一种良性的、基于SHEIN开发的技术工具和系统的按需供给的柔性供应链。这套体系能尽可能精准地掌握什么样的产品好卖,通过终端需求来反哺制造和设计,保证了服装库存最小化。别小看这一点,传统服装企业的库存水平能达到30%-40%,而根据外媒的报道,SHEIN的售罄率在98%,也就是非常低的个位数。而服装企业在对产品进行定价时都需要将这些库存成本计算和考虑在内。所以这意味着,假设传统服装企业定价需要产品成本的4倍才能覆盖和消化这些成本时,而SHEIN可以只需要将定价定为产品成本的2倍,这带来的价格竞争力是巨大的,可以给消费者带来巨大的实惠。这也是为什么SHEIN上的产品可以卖的如此物美价廉。

SHEIN在线、按需供给模式完全颠覆了传统零售的定价以及竞争力,第三方供应商在合作过程中能获得较为稳定的订单,并且特别注重按时结款,这在服装行业是极其罕见的。

SHEIN另一大优势是借助社交媒体等渠道进行品牌打造,相较于传统的广告推广,SHEIN更加看重用于提升服装质量、优化用户体验。SHEIN的强项是利用社交媒体。多年来,SHEIN与大量的网红、时尚博主都有合作、粉丝群体中也有大量合作的时尚博客。

品牌想要做大做好,流量是不可或缺的重中之重,随着SHEIN在社交媒体上的开拓,SHEIN网站累计注册用户在不断增长。越来越多的海外消费者开始下单,为公司带来了巨额的利润。

 

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