“银发经济”背后的掘金者

老年兴趣培训,成人学习赛道的“黑马”。

文|定焦  唐亚华

编辑|黎明

“老年大学招生挺苛刻,年初因为年龄不够没报上,6月份终于可以报课,我一口气报了三门课,钢琴、舞蹈、声乐。”石家庄的云菲为了报兴趣班,费了不少劲。

如今,中老年兴趣学习成了新的潮流和趋势。退休后的中老年人迫切想要丰富精神生活,他们积极加入各种兴趣班,学习太极、形体、唱歌、画画、书法、摄影以及各种乐器。

老年人抢着报名去老年大学,导致各地老年大学空前火爆,“一座难求”。也由于老年大学名额难抢、可报的科目内容和数量受限,外溢的需求还带动了一批专注中老年兴趣学习的企业。

对于老年人来说,通过兴趣学习,他们可以充实自己的日常,增强社交能力,缓解压力和焦虑,促进身体健康。而对于背后的企业来说,“兴趣学习”这个最容易吸引中老年人的领域,正好可以作为他们打入中老年市场、撬动万亿“银发经济”的切入点。

在这之前,我们需要解释,中老年人为什么愿意为兴趣学习买单?目前的这一领域现状如何?拿下这个赛道,前景几何?

老年人沉迷“兴趣学习”

云菲今年50岁,年初刚刚退休,因年龄不符错过了老年大学春季班,6月,她第一个就去报名,锁定了秋季学期的名额。

退休前云菲的兴趣爱好就比较多,她去年买了钢琴,曾经报了培训班跟着老师一对一学了一段时间,之后主要靠自己摸索,她一直想系统学习一下钢琴的基础知识。唱歌是她多年的业余爱好,她日常还会去健身房跳一些舞蹈。

退休之后时间自由了,老年大学的课程也很丰富,有音乐类、舞蹈类、绘画类、书法类、摄影类、视频制作等,云菲想学的特别多,但老年大学只允许最多报三门课,最后她选了钢琴、舞蹈、声乐这三门,同样感兴趣的画画和摄影暂时没报上。老年大学的课程非常平价,钢琴每学期学费300元,唱歌和舞蹈都是200元,每科一周一次课,一个班有10-30人不等。

几个月下来,云菲对这些课程还算满意,“有两科的老师比较专业,只有一门课老师稍微差一点,据说下学期要换老师,整体上下来我进步很大,下学期还会接着报”。

上老年大学兴趣班有一件事特别触动云菲,前不久下大雪,当天正好有一节舞蹈课,她当时考虑到雪天路滑,距离也不近,一度想请假不去上课了。不过经过激烈的思想斗争后,云菲还是去了。

令她惊讶的是,班里15个同学都到了。据她了解,有的学员年龄将近70岁了,有的身体不太好,有的跳得并不好经常被老师批评,有的住得特别远,要辗转公交、地铁才能到。即便这样,没有一个人请假。

“我当时挺感动的,这些老年人为了自己的爱好,顶风冒雪,克服困难来上课,说明真的是热爱这些课程,也很自律,很珍惜学习机会,同学们的这种热情打动了我。”日常大家学得很认真,学习氛围也很好,作为班里年龄最小的学生,云菲暗自想着自己更不能拖后腿,学习劲头更足了。

原本来学习,云菲是为了愉悦身心,一边锻炼身体,一边有个好心情,让生活充实一些。上完之后她的实际感受比预期中还好。工作多年之后,再次找到上学的状态,她强烈地感觉自己心态又年轻了。“难得退休后可以不用顾及别人的眼光,纯纯粹粹地做自己喜欢做的事,我感觉精神都更自由了。”

来自重庆的70后周周也上了老年大学,乐器选了葫芦丝,因为以前没接触过乐器,想突破一下,还选了手机摄影,为了退休后能记录生活,另外她还报了走秀课,希望提升气质。她所在的老年大学一科一学期只要100元。

刚开始上课时,她还问老师,像她这种音乐小白能学会葫芦丝吗?老师说只要愿意认真学就绝对没问题,一学期后就能上台表演。后来周周发现确实如此,在汇报演出时,同学们都贡献了精彩的节目。

“手机摄影课上得特别欢快,刚学不久,学习群同学们的抖音视频发得此起彼伏的,欢声笑语不断,确实达到了快乐学习的效果。”周周说。

在她看来,每学完一门课,都会有收获,她能收获知识、新朋友,还能收获好心情。“跟老年大学的同学们聊天,会发现,经过几十年人生酸甜苦辣的磨砺,他们除了有丰富的人生和生活经验,还有经历过风雨后的豁达、通透、乐观,让我看待事物又多了一个视角。他们中很多人学习干劲很足,很能吃苦,也让我动力更足。”

除了老年大学的兴趣班,周周还额外报了英语网课和瑜伽课,学英语主要是为了告别自己以前的“哑巴英语”,出国旅游的时候用,选择线上网课的形式是为了更方便地利用时间。

周周上完这些课程的感受是:“老年兴趣班远比我想象的精彩,如果你退休后无聊,学点什么是个不错的选择,没有才艺和爱好,可以现培养现学习,现在是真正属于自己的人生,一定要好好享受。”当然她也强调上兴趣班要量力而行,不宜贪多。

从不少中老年人身上不难看到,一股兴趣班热潮正在轰轰烈烈地推进。

谁在掘金“银发经济”?

中老年人群兴趣教育这一赛道,提供服务的既有政府补贴性质的老年大学,也有老年大学与企业合作办学的机构,还有纯商业性质的企业。

内容上,市面上针对中老年群体的教育培训主要包括文化艺术类、健康保健类、金融理财类等,也有的机构正在积极开拓一些传统文化相关的新项目,比如非遗文化中的剪纸、草编、扎染、面塑、点翠等。

目前市面上关于兴趣学习的供给明显不足。2023年各地老年大学秋季学期招生开启时,一些学校的线下报名通道排起长龙,网络报名几分钟内名额全部被抢空,老年人也出现了“上学难”。

教育行业专家熊丙奇提到,老年大学,是当前老年教育的主要供给方式,由于很多地方由政府举办的老年大学只有一两所,且学位有限,老年人被老年大学“录取”了,就一直想学下去,这就导致老年大学“学位”紧张。老龄人口的增加,也意味着对老年教育的需求增加,老年大学“一座难求”,反映出老年教育的供给不足。

“扩大老年教育供给,应该发挥学校、社区、养老机构、社会组织的作用,同时线上线下结合,整合面向老年人的教育资源。”熊丙奇说。

事实上,发力“银发经济”的企业不在少数。这其中数量最多的要数市面上大大小小的培训班,除此之外,不少互联网企业也开始入场。

具体来看,偏互联网的中老年兴趣学习平台包括:由在线学习业务内容延展出来的中老年兴趣学习平台,如量子之歌旗下的千尺学堂、兴趣岛(原千聊特训营)、荔枝微课、及象教育等;也有由养老生活服务及产业上下游发展出来的红松学堂、糖豆广场舞、艺百、乐唱族、家游学院等。

这类平台覆盖的内容与老年大学类似,不同点在于把互联网的模式带入中老年兴趣学习中,融合线上线下,叠加各种适老化工具,让兴趣学习更容易触达。

云菲提到,自己能接受商业性质的培训班,因为老年大学学的基本都是比较基础的内容,学完以后她还想再去学更高阶的内容,另外,还有一些她想学的内容老年大学没有,比如文学、音乐、美术鉴赏等有高度的内容。

线上线下的形式在中老年兴趣学习中同样重要。在云菲看来,一些互动性强的课程,线下更好,人和人之间面对面的沟通更直接,也更有温度。线上可以作为比较好的补充,比如天气不太好,或家里有事走不开,或者想利用碎片化的时间时,线上课的优势就能发挥出来。

这一领域,不少企业已经在资本和市场端获得了不错的反响。成人个人兴趣在线学习服务提供商量子之歌已经于2023年1月在纳斯达克上市,其旗下核心业务之一“千尺学堂”定位就是中老年兴趣学习平台,他们推出了适老化的个人兴趣类课程内容,包括书法课、钢琴课、站桩课等。中老年在线学习社区红松学堂也在2022年完成A+轮融资,投资方有BAI、经纬创投、创世伙伴资本等。

至于具体怎么做,用户的诉求是,“首先内容要好,其次性价比高很重要”,云菲说。

这就需要互联网的手段和工具,来提高课程内容的质量和企业的运营效率。

千尺学堂的做法是,让中老年用户充分融入数字化和互联网中,比如公司自研的适老化智能学习工具,有效地提升了学习的灵活性和便利性,通过直播、社群以及线上与线下融合的教学方式让老年人在家中或自己选择的环境中进行学习,为中老年人提供精细化、专业化、多元化的教学服务,同时促进他们对新技术的接触与使用。

老年兴趣培训,已经成了成人教育赛道的“黑马”。

撬动万亿市场,前景何在?

60年前,中国每年的新生儿高达2000多万,近年来,这一代人陆续退休。随着老龄化社会的加速到来,“银发经济”成了下一个万亿蓝海市场。积极探索银发经济“兴趣学习”领域,不仅符合政策导向,而且具有广阔的市场前景。

CIC灼识咨询发布的《银发经济蓝皮书》显示,截至2020年,我国65岁及以上人口已达约2亿人,2022年起,我国将进入老龄化进程的加速阶段,预计到2040年,我国65岁及以上人口占总人口比例将超26%,老年人口的持续增长也推动银发经济快速发展。预计到2035年,银发经济规模为19.1万亿元,占总消费比重将达27.8%。

数据之外,仅从感知上,我们也能感受到银发经济的蓬勃需求。新时代的老人,经历了中国社会高速发展的几十年,其中有不少人教育认知水平高,有钱有闲,可以算是当今时代净资产和消费潜力最高的群体之一。

云菲自己也认为,中老年学习的市场非常大,“我们这一代退休了的职场人士,不少受过高等教育,精神追求方面的要求更高,兴趣更广,加上现在网络高度发达,关注了解的内容也很丰富。我们大范围退休后,身体条件不错,时间充裕,精神上有很多追求,也有退休金以及一定的积蓄,就看企业能不能抓住这个机会,做一些符合我们需求的内容。”

她目前比较喜欢文化艺术方面的课程,年龄再大一点,她预估自己可能会对健康、养生保健方面的内容比较关注。

可以预见,抓住这个赛道的企业,将会迎来巨大的新机遇。作为一家在线学习企业,量子之歌布局银发经济,下了一步颇有前瞻性的棋,他们的业务基本上涵盖了成年人终身学习的各类诉求。

这一做法目前已经取得了一定的成效。量子之歌2024财年第 季度营业收 8.69亿元,同 增 31.8%,经调整后的净利润为9396万元,单季度营收与经调整后净利润均创历史新 。

业绩背后的支撑因素在于,近年来,成人在线学习市场整体增长,国家大力提倡终身学习。再加上,量子之歌针对年轻人、中老年人进行多元化的业务布局,踩中了市场需求,也通过内容和服务提升了品牌效应,吸引并牢牢抓住了用户。

这一代“新老年”,有 理需求、健康需求、情感需求、精神需求,多元化的需求会带来消费分层,往深了看,消费更加细分,“兴趣学习”就算是细分领域一个极大的分支。量 之歌从满 中 年精神需求的“兴趣”领域出发,基于对 户的深度理解和品牌效应,不断满 中 年学习以及精神需求。

中老年多元化的需要往大了看,包括“医、养、健、 、娱、居”等,这每一个领域背后都蕴含巨大的想象空间。量 之歌从兴趣学习切入,占据先机,基于兴趣学习和对用户的深刻理解,有望成为懂中老年物质和精神需求的第一批商业组织。

量子之歌的财报中也提到,公司累计注册 户数已经突破1亿,有这样大量级的用户规模,不仅能借助 “兴趣学习”撬开银发经济万亿市场,找到业绩增长的第二曲线,未来,数量庞大且年龄跨度广的资深用户,也会成为公司业务发展的引擎,切入“银发经济”其他赛道将会是水到渠成的事情,撬开银发经济万亿市场,想象空间还会更大。

中老年兴趣学习赛道方兴未艾,且正处在抢夺市场和占领用户心智的关键阶段。对企业来说,最有效的策略应该是动作要快,口碑要好。接下来,谁能最先占领市场,谁就能在“银发经济”争夺战中拥有主动权。

*题图及文中配图来源于Unsplash。

*应受访者要求,文中云菲、周周为化名。

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