专访达内教育CEO孙滢:资深人力资源管理专家眼中的职业教育

在达内看来,IT职业教育市场的需求是长期稳定存在的

“教育的目的归根结底是发展人,而从学生到职场人的角色转换,除了具备专业能力,年轻人更需要拥有符合企业期待的职业素养。”

近日,在接受环球网记者专访时,达内教育集团CEO孙滢这样阐述职业教育的目标。作为资深人力资源管理专家,孙滢更擅长从用人方的角度来理解人才培养。

成立20年以来,成人IT职业教育一直是达内的核心主营业务,在旗下少儿科技素质教育童程童美2021年取得62%的高速增长之际,孙滢依然强调,成人业务将继续保持达内的第一曲线地位。

“在达内看来,IT职业教育市场的需求是长期稳定存在的。随着互联网应用技术日益成熟,走进日常生活的方方面面,相关IT职业教育的需求也在不断迭代更新、扩大内涵。”孙滢对环球网记者表示。

观点一:职业教育要面向年轻人的求职刚需

职业教育应该教什么?以互联网行业为例,随着科技飞速发展,行业岗位的要求不断变动,教学内容也不断迭代升级,对职教培训的提供者提出了全新挑战。

在这种背景下,孙滢强调,最重要的切入口始终是面向就业目标,精准定位解决年轻人的求职问题,这是职教学习群体的不变刚需。

扩大就业不仅满足学生个体的发展需求,更是民生改善的温度计、社会稳定的压舱石、经济发展的晴雨表,青年就业问题关系到千家万户的期盼与福祉。纵观职教体系较为成熟的发达国家,面向就业的发展思路也是多年来不曾动摇的“主旋律”。

观点二:职业教育的目的不能单纯是资格证书,而是就业核心胜任力

瞄准了就业刚需之后,如何办好职业教育?

孙滢表示:“在很多教学模式下,职业教育的成果被基本等同于一份或几份职业资格证书,但证书只是一种专业能力的认证,要达成较为满意的就业目标,年轻人还需要在多个方面同时发力。”

针对解决就业的市场定位,达内教育提出了打造“就业核心胜任力”的教学模式,这一求职过程中的核心素养包括三个维度:满足标准的学历等硬性指标;胜任行业岗位的专业能力;以及在业务场景中积累的行业经验和应用能力。

企业渴求能够快速上手的人才,也就是有“经验”、会“应用”,这恰恰是年轻人最需要也最难获得的,而达内教育在职教领域、尤其是互联网行业内长期的积累则正好为他们提供了宝贵的“实战”机会。

在达内的课堂上,学员将操作实践项目,让自己写下的代码在真实应用场景中“跑起来”,以此真正了解岗位需求。对于从达内毕业的学生,达内也会开放近10年的技术资源,供他们交流学习,以实践代训练。

观点三:面向就业的职业教育,不可采用碎片化的纯在线学习方式

孙滢表示,面向就业的职业教育,并不适合采用碎片化的纯在线学习方式。想要理解这一点,必须从用户的角度出发。

孙滢以计算机编程培训为例,Java、Python和C++这些主流开发语言的编程技术学习,以“就业”为目标的职业培训需要系统的培训系统设计,为了保证学习效果,不应该短时间完成。

比如,“来之能用”的求职者需要拥有至少10000行以上的有效代码编写经历,稍有经验的岗位则至少要求20000到25000行的有效代码的积累,这个代码经验积累的时间不应该少于600个小时的实践。

那么,以碎片化的在线方式进行学习,学习周期会大幅拉长,学习效率也将会逐渐降低。而对于大多数人来说,在需要长期专注投入的学习领域,线下场景的学习效果是最好的,同时,OMO场景的学习也会在效果和效率之间兼顾。

观点四:互联网是最大的确定性,3月份近5000名达内学员就业

“企业经营是什么?就是要结合资源与机会,确定当期应该发力的重点。”孙滢表示,20年前达内教育迅速崛起,与当时大学生IT学习的迫切需求密不可分。

而在当今的互联网时代之中,如何洞悉趋势、抓住机遇?孙滢认为,互联网已经不再是单一、独立的行业,而是深入到所有产业,是共生共荣的确定趋势。随着5G技术进一步推广,AI技术进一步应用,每个相关产业都会涌现出新的职位和机会。

“互联网瞬息万变,但不变的是持续深入的互联网化。在所有的不确定性之中,这是最大的确定性。”孙滢这样描述当下的互联网趋势,“随着各行各业的企业开启数字化、信息化转型,未来人人都会需要了解编程、学会编程。”

互联网行业是否还能持续“景气”?这是近期社会各界热议的焦点话题。

在孙滢看来,互联网行业下个阶段的新增长点,可能会从头部大厂向中厂、小厂,以及全新形态的互联网企业转移。

此外,很多发展成熟、运作完善的ToB端企业虽然并不如BATJ这些头部大厂“知名”,但一直保有巨大的人才需求量。

孙滢也给记者列出了这样一组数据,今年3月,达内在38个城市举办了就业双选会,3000多家企业参加,最终录用了近5000名的达内毕业生,最高月薪达到了3.2万元。从双选会的火热程度来看,互联网人才需求仍然持续旺盛。

观点五:“新职业”培训要为用户创造核心价值,否则会被自然淘汰

对于近年来不断涌现的“新职业”和发展火热的职教市场,孙滢首先肯定了顺应社会需求的积极影响。但她也提醒到,从商业规律上来看,任何没有给用户构建真正核心价值的短期行为,都会在市场上被自然淘汰。

加之近年来教育领域监管趋严,政策规范性逐渐成熟,孙滢认为,不合理不合规的市场行为将会迅速“退烧”。

“事实上,很多年轻人对新职业的认识存在一定误区,人社部公布的新职业类别是带有先导性的,了解真正需求要从企业招聘中着手。只有用人方对产业人才的大规模需求出现,才是职教企业切入的正确时机,以构建相关岗位的胜任力模型来研发培训课程。”孙滢对环球网记者表示。

“例如原来我们培养程序员,现在还培养少儿编程老师,后者不仅要满足素质教育机构的需求,也是中小学师资中紧缺的人才,这样的新方向会给达内带来全新的增长点,而面向就业的教学研发实力保证了增长的可实现性。”

在体量巨大的职教市场之中,孙滢坚信,凭借多年来深入骨髓的职教基因和成熟的业务逻辑,坚守第一曲线的发展革新,达内教育将继续领航赛道,驶向更广阔的舞台。

孙滢向环球网记者表示,提质增效是达内过去两年的经营工作重点之一。通过长期优化,达内教育的获客流程已经做到了信息化、数字化、精细化运营,同时,良好的口碑也极大拓宽了线下获客渠道。

与此同时,与面向学员打造“就业核心胜任力”相似,达内教育也在内部推行岗位复合能力的培养,根据业务逻辑进行了职级和岗位的合并调整,大大降低了管理成本,2021年第四季度达内成人业务管理费用大幅下降61%,极大提高了人效。

财报数据显示,2021年通过对运营效率和组织结构的持续优化,达内成人职业教育和青少年素质教育的单中心产能分别实现了16%和55%的增长,人均产能提高了37%。

孙滢认为,这些数字仍有提升空间,未来将争取达到更好效果,达内已经走在了良性健康发展的轨道上。

相关阅读
达内教育2021年报:全年净营收增长25.7%,Q4正向现金流达1.3亿
因收盘价连续30日低于1美元,达内科技再收退市警告
学大教育与达内教育宣布在非学科领域达成战略合作
达内教育的幸与不幸