跨境电商决战将至,菜鸟辅助速卖通挑战TEMU和SHEIN

菜鸟联合速卖通“全球5日达”再开中东、拉美市场。

图片来源:菜鸟方面提供

“印象很深的一个评价是,一个西班牙消费者7天收到货,洋洋洒洒写了一长串说产品有多么好、物流有多么快”,复古女鞋品牌Tma Eye的总经理陆磊在阿里巴巴速卖通于菜鸟全球五日达的发布会上说到。

3月19日,阿里巴巴旗下的菜鸟联合集团内另一业务速卖通对全球5日达服务进行了升级,新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场,全球五日达国家新增到了十多个海外国家与地区。

Tma Eye在2022年下半年才入驻速卖通全托管,2023年全年的GMV就已超过了100万美金。当前Tma Eye主要以欧美市场为主,现在这款品牌女鞋有望以更快的速度抵达更多的国家。

陆磊的计划是跟随平台政策,在继续稳定好欧美市场之外,下一步拓展中东和拉美地区市场。她的选择并不是一个孤例。跨境电商玩家们知晓的一个亘古不变的道理是,“不要和平台政策对抗,而要跟随平台的策略走”。

来自江苏徐州的家具商家顾荣军,因为大件商品物流运输偏繁琐,这两年主做东南亚和韩国市场,“针对大件商品,速卖通在韩国开设了全托管”,其东南亚市场则自建海外仓,过去一年里仅两个店铺销售额就超过了600万人民币。

平台也正在加大在“基础设施”层面的建设,速卖通和菜鸟分别在全托管、半托管和物流履约上给予更多的投入。

据3月14日韩联社报道,阿里巴巴日前向韩国政府提交商业计划书,今后3年将在韩国投资11亿美元扩大业务布局,其中一个计划是今年将在韩国开建综合物流中心,面积达18万平方米。

蓝鲸财经得知,在仓储物流重投入之外,2024年开始菜鸟也会着重加大在最后一公里的履约配送上。菜鸟方面称,菜鸟将在欧洲和墨西哥新开本地客服服务站点,墨西哥是速卖通全球第6个有本地客服站点的小语种国家,未来将有超100名本地客服工作人员为墨西哥消费者服务。

“我们希望把全球5日达打造成为跨境商家的全球闪送”,菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟介绍到,其称物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。更大背景上而言,菜鸟全球物流的加持已经成为速卖通在“出海四小龙”竞争中的一项突出能力。

过去的成绩,已经证明了速卖通和菜鸟这对阿里巴巴旗下的出海搭子“一荣俱荣”的特性。

2024财年Q3季度,速卖通和菜鸟分别以44%和24%的营收增长成为阿里营收增长最快的两大业务板块,285.16亿和284.76亿的营收让两者成为淘天之后营收规模第二和第三的业务板块。

如果说在国内电商市场上,淘宝和天猫是在做防守反击,希望保持住市场份额第一。那么在海外市场上,阿里海外电商的核心速卖通或许心态会更简单而直接,全力以赴做投入并追赶拼多多旗下的Temu和SHEIN,在多个场合阿里CEO吴泳铭和国际商业一号位蒋凡都表达过加大投入的说法。

蓝鲸财经获悉,在新一年里蒋凡给旗下高管团队设立了一个较高的任务,与其他出海玩家们的决战就在这一两年之间,成功了就会继续展开竞争,而如落后或许只会“泯然众人焉”。在这个竞争中速卖通无比需要菜鸟在履约上的提速,而菜鸟同样需要速卖通进一步扩大的包裹量。

速卖通电商商家顾荣军告诉蓝鲸财经的一个细节是,在菜鸟全球五日达升级发布会的前一天,他来到杭州跟与自己沟通的数位“阿里小二”又聚了聚,“他们心态这会挺放松的,先前还老推着我们商家走,感觉今年他们的KPI已经完成了,3月之后的阿里新财年可能会继续卷起来”。